Entender a diferença entre cliques e visitas é fundamental para utilizar eficazmente o ClickGenius e outras ferramentas de rastreamento.
Embora os termos possam parecer semelhantes, eles representam ações distintas que influenciam suas análises e resultados de marketing.
Diferença de Cliques e Visitas
Um clique é registrado toda vez que um usuário clica em um anúncio. As plataformas de anúncios, como Google Ads e Facebook Ads, contam cada interação individualmente. Se múltiplos cliques venham do mesmo usuário em um curto período de tempo o Google ou outra plataforma de anúncio vai fazer uma análise e provavelmente invalidar alguns cliques.
Uma visita, por outro lado, é registrada quando um usuário acessa e carrega a página de destino completamente. No ClickGenius, a visita é contada apenas se o script de rastreamento for executado corretamente, o que requer que a página carregue integralmente no navegador do usuário. Isso significa que, mesmo que um clique tenha ocorrido, se a página não carregar completamente, a visita não será registrada.
Cliques Não Rastreáveis
Nem todos os cliques podem ser rastreados. Por exemplo, se o visitante desativa JavaScript ou rejeita cookies, o ClickGenius pode não ser capaz de rastrear esses cliques.
O Google e outras plataformas de anúncio fazem ajustes de cliques
A maioria das redes de tráfego, como Google Ads, Facebook Ads, Microsoft Ads e TikTok Ads, usam algoritmos proprietários para contar cliques, e os detalhes de como isso é feito geralmente não são divulgados publicamente.
Essas plataformas podem registrar vários cliques “únicos” de uma mesma pessoa em um curto período de tempo, enquanto ajustam esses números após análises pós-clique.
Esse ajuste dinâmico implica que os números de cliques relatados por essas fontes podem mudar, o que pode não corresponder diretamente ao que é exibido no ClickGenius.
Dados de custo são sincronizados a cada 1 hora
É importante estar ciente de que os dados de custo no ClickGenius são sincronizados a cada 1 hora com sua fonte de tráfego (Google/Bing).
Isso significa que qualquer alteração nos custos associados às suas campanhas de publicidade será refletida com uma periodicidade horária.
Além disso, como os dados de custo são sincronizados regularmente, isso também impacta os dados de Custo por Clique (CPC).
O CPC é calculado com base nos custos atualizados, portanto, as variações nos custos por hora podem influenciar diretamente o CPC registrado pelo ClickGenius.
Na página de campanha você consegue ver quando foi a última vez que o custo foi sincronizado e quando será a próxima, conforme mostra a imagem abaixo.
Conclusão
Embora possa ser frustrante ver diferença entre o número de cliques e visitas, entender os motivos por trás disso pode ajudá-lo a interpretar melhor os dados fornecidos pelo ClickGenius.
Por exemplo, se tiver muitos cliques e poucos visitas, pode ser que sua página esteja lenta fazendo com que o usuário saia antes de carregar a página por completo. Então é necessário realizar algumas otimizações na sua página, como ativar cache, avaliar hospedagem, etc.
Nosso objetivo é fornecer as estatísticas mais acionáveis e precisas possíveis, para que você possa expandir seus negócios de maneira eficaz.
Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.